Soalan Lazim
Dapat jawapan kepada soalan-soalan lazim mengenai pembaharuan
cukai jalan, insurans, takaful dan perkhidmatan kami.
Soalan Lazim
Dapat jawapan kepada soalan-soalan lazim mengenai pembaharuan
cukai jalan, insurans, takaful dan perkhidmatan kami.
FAQ Insurans Kenderaan
Kami menyediakan pilihan insurans konvensional dan Takaful daripada syarikat insurans terpilih, tertakluk pada kelayakan dan ketersediaan produk.
Anda perlu memberikan nombor pendaftaran kenderaan serta maklumat tambahan yang diperlukan untuk semakan dan penyediaan sebut harga.
Ya. Kami akan memberikan sebut harga untuk semakan anda terlebih dahulu. Pembayaran hanya dibuat selepas anda bersetuju dengan sebut harga tersebut.
NCD ialah diskaun yang diberikan pada premium insurans motor yang layak berdasarkan rekod tuntutan dan syarat yang berkenaan. Kadar NCD boleh disemak sebelum pembaharuan.
Ya, perlindungan tambahan seperti cermin hadapan dan bencana khas boleh dipertimbangkan jika ditawarkan oleh penyedia insurans serta memenuhi syarat polisi.
FAQ Roadtax
Anda perlu memberikan maklumat kenderaan yang diperlukan. Pembaharuan tertakluk pada insurans yang sah serta syarat dan rekod JPJ.
Roadtax digital boleh diakses melalui aplikasi MyJPJ bagi kenderaan yang layak. Untuk kaedah pengeluaran atau paparan roadtax fizikal, sila rujuk pilihan dan peraturan JPJ yang terkini.
Selepas pembaharuan berjaya, kami akan memaklumkan status pembaharuan dan memberikan resit atau bukti transaksi digital yang berkaitan. Anda juga boleh menyemak maklumat roadtax melalui MyJPJ.
Tidak. Insurans kenderaan perlu sah dan memenuhi syarat JPJ sebelum roadtax boleh diperbaharui.
Pembaharuan mungkin tidak dapat diteruskan sehingga isu tersebut diselesaikan. Anda perlu menyemak dan menyelesaikan sekatan yang berkenaan dengan pihak JPJ terlebih dahulu.
FAQ Pembayaran dan Caj
Kami menyediakan pilihan pembayaran yang tertakluk pada ketersediaan, termasuk kad kredit dan kemudahan Buy Now, Pay Later (BNPL) terpilih seperti Shopee SPayLater, Grab PayLater, Atome dan AHA Pay.
Caj pemprosesan mungkin dikenakan bergantung pada jenis perkhidmatan. Sebarang caj yang berkaitan akan dimaklumkan kepada anda sebelum pembayaran dibuat.
Ya. Pemprosesan akan dimulakan selepas pembayaran dan maklumat yang diperlukan disahkan.
Ya, bagi kaedah pembayaran yang disokong dan transaksi yang layak. Kelulusan, had transaksi dan terma pembayaran adalah tertakluk pada penyedia BNPL masing-masing.
FAQ Selepas Pembelian
Dokumen insurans akan dihantar secara digital melalui WhatsApp atau saluran yang dipersetujui selepas proses berjaya.
Sila hubungi kami melalui WhatsApp dengan memberikan nombor pendaftaran kenderaan dan bukti transaksi supaya kami boleh menyemak status pembaharuan anda.
Ya. Hubungi pasukan RoadtaxD2U dan berikan maklumat berkaitan supaya kami dapat membantu menyemak perkara tersebut.
Anda boleh menghubungi kami melalui WhatsApp di 010-6528789 atau 011-33288914 untuk pertanyaan, sebut harga dan bantuan pembaharuan.